أعلنت الشركة السودانية للهاتف السيار “زين” عن حدوث توقف جزئي في الشبكة بعدد من المواقع في العاصمة الخرطوم، نتيجة لعطل في كوابل الفايبر، مؤكدة أن الخدمة تعمل بشكل محدود في بعض المحطات، مع استمرار جهود المعالجة لاستعادة الاتصال بالكامل في أقرب وقت ممكن.
خلل في كابل الضغط العالي يتسبب في شلل رقمي
وفي تطور تقني مفاجئ، شهدت ولاية الخرطوم خلال الساعات الماضية حالة من انقطاع واسع النطاق في خدمات الاتصالات، حيث كشفت مصادر مطلعة أن السبب الرئيسي يعود إلى خلل في كابل الضغط العالي القادم من ولاية نهر النيل، والذي تعتمد عليه “زين” كمصدر أساسي لتشغيل شبكتها في العاصمة.
وأدى هذا العطل الفني، الذي وقع خارج نطاق مسؤوليات الشركة، إلى توقف الخدمة بشكل واسع، مما تسبب في إرباك القطاعات التي تعتمد على الإنترنت في تعاملاتها اليومية.
حلول تقنية مؤقتة وسط استمرار التذبذب في الخدمة
وللحد من تأثير العطل، لجأت “زين” إلى حلول تقنية إسعافية، كان أبرزها دمج شبكة “ستارلينك” الفضائية ضمن بنيتها الداخلية، عبر عملية فنية معقدة لربط أجهزة الراوتر والكور المركزي الخاص بها.
ورغم بدء عودة الخدمة تدريجيًا، إلا أن تجربة المستخدمين لا تزال تعاني من مشاكل في سرعة البيانات واستقرار الاتصال، مما يثير تساؤلات حول مدى قدرة الحلول المؤقتة على استعادة الأداء المطلوب للشبكة.
